私ども、Scaleform®では、ご提供しているツールについてお客さまに熟知していただき、Scaleform GFx™の全ての機能と能力をフルにお使いいただけるよう最善の努力をいたします。SDKに付属あるいはダウンロード可能な技術資料、自由に情報交換していただけるオンライン フォーラム、そして私どもの技術者へのメールでのお問い合わせ、これらのサポート サービスは私どもの重要な責務と考えています。
Scaleform ディベロッパー センター
私どものディベロッパー センターでは、お客さまに製品の最新情報を入手していただく場所です。このセンターでは、チュートリアル、ダウンロード、レファレンスガイドを始めとする各種技術資料をご用意して、お客さまが円滑な開発を進めていただけるよう準備しています。フォーラムは、ディベロッパー センター内にあって、お客さまはScaleform GFxと関連モジュールなどの製品について自由にご発言いただけます。また、フォーラムでのご意見は製品向上と開発の参考にさせていただいております。 （ご注意： ディベロッパー センターへのアクセスは登録ディベロッパーに限ります。）
メールでのサポート
support@scaleform.com にメールをお送りいただければ、お客さまのご要求にお応えする専門の技術者からアドバイスやお手伝い差し上げております。私どものメールによるサポート サービスは、米国東部時間 月～金 午前9時～午後6時の間、行っています。なお、サポートへのメールは、日本語でも結構です。（日本標準時との時差は-14時間、サマータイム時は、-13時間です。）
Scaleform GFx SDK 最新バージョンへのアクセス
Scaleformでは、随時現行のSDKにアップデートを加えています。ご使用いただいているお客さまには、契約条件に応じて、アップデートの都度メールで御案内を差し上げています。アップデートされた新バージョンは、最新のバグ修正も加えられており、ディベロッパー センターからダウンロードしていただけます。
